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消費者：聽說熱水器中有一種像太陽能一樣很省電的空氣能，又不像太陽能那要要在室外安裝才能使用，這個空氣能熱水器室內(nèi)外均可安裝，還很省電。那我要如何選擇才更有保障？
答：空氣能熱水器進入中國有好多年了，現(xiàn)在的技術(shù)越來越成熟，他的最大的優(yōu)勢應(yīng)該是安全、節(jié)能。對于不大了解空氣能的消費者，在選擇時注意下面五點，一般都能買到適合自己的熱水器了。
一、技術(shù)的權(quán)威性：看下空氣能產(chǎn)品所在企業(yè)的技術(shù)是否得到行業(yè)的認(rèn)可，是否擁有政府認(rèn)定的工程技術(shù)研發(fā)中心，有沒有承擔(dān)或參加過國家級的空氣能熱水器科研項目。
二、品質(zhì)的可靠性：判斷空氣能熱水器產(chǎn)品品質(zhì)的一個重要指標(biāo)就是看壓縮機，壓縮機可以說是空氣能熱水器的心臟，目前在壓縮機應(yīng)用上松下品牌比較知名，部分企業(yè)采用國產(chǎn)空調(diào)壓縮機，機組性能和壽命無法得到保證。
三、品牌的專業(yè)性：針對空氣能行業(yè)而言，有些品牌只做空氣能產(chǎn)品，有些是通過其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)型過來，有些則是半路出家。所以消費者在選擇空氣能品牌和產(chǎn)品的時候就要結(jié)合以上兩點來判斷品牌的專業(yè)性和技術(shù)的成熟度。
四、性能的優(yōu)越性：在選購空氣能熱水器產(chǎn)品時，除了要對照節(jié)能、環(huán)保、安全等相關(guān)行業(yè)共性的優(yōu)點和數(shù)據(jù)外（這是所有空氣能熱水器都相通的功能和賣點），關(guān)鍵要綜合考量產(chǎn)品的其他附加性能，比如日常清潔、保養(yǎng)、智能保溫性能等。
五、售后的保障性：但消費者在選購時也不能簡單地輕信保修期限，比如有沒有專人不定期巡查檢修，報修多少小時回應(yīng)，維修多少小時上門等。目前行業(yè)做得好的品牌服務(wù)承諾年限為：家用機主機保修2年，水箱保修5年。
