近日，兩會的召開諸多代表再度將“低碳經濟”提上熱議焦點，其中熱能成為中國節能減排的重要一環，意義不同一般。博浪熱能科技有限公司(以下簡稱“博浪”)江蘇張家港經銷商率先提出業務和工程安裝服務管理體系2012年的發展戰略，將成為一股強勁沖刺空氣能熱水器市場的力量。
為此，江蘇張家港博浪在掌握空氣能領域積累的行業經驗和管理、人才和市場優勢基礎上，空氣能熱水器各部門形成相互促進、相互支持、協同發展的良性循環,從而有利于公司戰略目標的實現，目標明確分工，銷售和售后服務作為公司發展的核心工作，圍繞組織銷售團隊建設、增加安裝隊伍力量，提升售后服務水準和技能。
眾所周知，張家港是位于長江和沿海兩大經濟帶交匯處的一座新興港口工業城市，以境內天然良港張家港港而命名。全市總面積999平方公里，其中陸域面積777平方公里，下轄8個鎮和1個現代農業示范園區，175個行政村，戶籍人口90.5萬。2011年，實現地區生產總值1850億元，按常住人口計算，人均2.3萬美元，地方一般預算收入142億元。
城鄉規劃、建設、管理、服務等加快實現一體化，城市化水平達到63%。各種文明形態高度協調，是全國精神文明建設、生態文明建設的老典型，是唯一實現全國文明城市“三連冠”的縣級市，也是全國首個榮膺聯合國人居獎的縣級市，首家國家環境保護模范城市、首批國家生態市、全國生態文明建設試點城市，累計榮獲國家級以上榮譽160多項，這意味著空氣能市場前景極為廣闊，發展空間不斷得到延伸。
在采訪中博浪熱能科技有限公司錢政宏總經理談到，空氣能熱水器業務體系“大擴軍”招兵買馬齊上陣，2012年作為我公司快速崛起之年，依托博浪在生產規模亞洲最大、強大的品牌效應下，運用獨有的SCL換熱系統在行業無與倫比優勢，尤其是家用機器搪瓷內膽分倉動能，比一般熱泵還要節能20%。緊跟博浪總部挺進行業的前三甲，這種超越式的增長態勢驗證了博浪虛實結合發展模式的可行性。也進一步奠定了我們經銷商在張家港市場發展的信心。
隨著博浪熱泵產品在張家港市場占有率，品牌迅速崛起，以及熱泵行業的競爭日趨激烈，年初制定做好銷售技巧的同時很抓服務內功。制定回訪計劃，由公司銷售內勤統一電話聯系客戶預約上門時間、統一調度協調，錢總親自帶領公司銷售、安裝人員對每個用戶逐臺年檢和指導使用單位設備維護技巧，著重提升服務體系建設和用戶滿意度。
經過約20天回訪得到了意想不到的收獲，廣大客戶對博浪品牌樹立信心，對博浪高品質的服務態度亦是稱贊不絕，可喜的是期間源源不斷接到客戶新訂單，其中包括工程信息，有家用熱水機等，從本月的最近幾日來看，到門店看樣品的客戶群體明顯增加，對此錢總說指出淡季的時候做服務，旺季做市場，從服務水平提升中帶動銷售趨勢勢不可擋，顯然做好服務內功，在市場競爭優勢也將日益明顯。
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